近日，旅游与地理科学学院郭永锐教授和赵玉宗教授团队在国际权威旅游期刊Journal of Hospitality and Tourism Management在线发表了题为“Handwritten typeface effect of souvenirs: The influence of human presence, perceived authenticity, product types, and consumption goals”的最新研究成果。Journal of Hospitality and Tourism Management最新影响因子为8.3，JCR旅游类和管理类一区权威期刊。郭永锐教授为论文的第一作者和通讯作者。青岛大学是论文的唯一作者单位和通讯单位。该研究得到国家自然科学基金项目（41871126）、国家社会科学基金项目（19BJY215）和山东省社科规划项目（22CGLJ08）的共同资助。
旅游纪念品是传播旅游地历史文化的重要载体，纪念品购物是旅游体验的重要组成部分。有效的旅游纪念品营销策略的制定吸引了许多研究者和目的地营销者的关注。包装被称为营销中的“沉默的推销员”，在吸引消费者注意力方面发挥着重要作用。然而，旅游纪念品包装设计的发展和策略却很少受到关注。字体设计是一种强大的营销工具，可以传达品牌个性并影响消费者决策。作为一种高度可控的营销刺激，产品包装的字体设计对消费者的认知和行为具有重大影响。本研究探讨了旅游纪念品设计中的字体效应及其内在影响机制。
本研究运用激活扩散理论、人的存在感理论和真实性理论建立并验证了一个理论模型，用于研究纪念品设计中不同类型的字体（手写字体VS.电脑字体）如何影响游客的购买意愿。具体而言，该概念模型研究了人的存在感和感知真实性的序列中介效应，并探讨了纪念品类型和游客消费目标对纪念品字体设计与游客购买意愿间关系的调节作用。本研究提出的假设通过四个情景实验进行了验证。结果表明，手写字体设计的旅游纪念品比电脑字体设计的纪念品呈现出更高的购买意愿。此外，感知到的人的存在感和真实性序列中介了纪念品字体类型和购买意愿间的关系。纪念品类型和游客消费目标调节了纪念品的字体效应。当符号型纪念品（VS.功能型纪念品）在产品设计中使用手写字体时，它对游客具有更高的吸引力。在馈赠礼物（VS.自购）为消费目标情形下，手写字体（VS.电脑字体）会带来更高的购买意愿。本研究区分了旅游纪念品设计中的手写字体和电脑字体，揭示了字体设计影响游客购买意愿的内在心理机制，明晰了旅游纪念品字体效应的边界条件，对于目的地营销实践中的旅游纪念品设计具有重要的理论和实践意义。
论文链接：https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1447677024000160?dgcid=author
